17.12.2025
« Негіз гі ор та, жал пы ор та бі лім ту ра лы құ жат тар дың тел нұс қа ла рын бе ру» мем ле кет тік көр се ті ле тін қыз ме тін көр се ту ге қой ы ла тын негіз гі та лап тар тін бе сі
1 Көр се ті ле тін қыз мет ті бе ру ші нің ата уы :
Негіз гі ор та және жал пы ор та бі лім бе ру ұй ым да ры
2 Мемлекеттік қызметті ұсыну тәсілдері:
1) негізгі орта және жалпы орта білім беру ұйымдарының кеңсесі;
2) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттіккорпорациясы» коммерциялық емес акционерлікқоғамы (бұдан әрі - Мемлекеттік корпорация);
3) www.egov.kz «электрондық үкімет» веб-порталы (бұдан әрі - портал)
3 Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі:
1) көрсетілетін қызметті алушы құжаттардыМемлекеттік корпорацияға немесе негізгі орта жәнежалпы орта білім беру ұйымына тапсырған сәттенбастап – 15 (он бес) жұмыс күні.
2) Мемлекеттік корпорацияда құжаттарды тапсыруүшін күтудің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты – 15 (он бес) минут;
3) Мемлекеттік корпорацияда қызмет көрсетудіңрұқсат берілетін ең ұзақ уақыты – 15 (он бес) минут.
4 Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны:
электрондық (ішінара автоматтандырылған) және(немесе) қағаз түрінде
5 Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі:
Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардыңтелнұсқасы не мемлекеттік қызметті көрсетуденбас тарту туралы дәлелді жауап.
6 Мемлекеттік қызмет көрсету кезіндекөрсетілетін қызметті алушыдан алынатынтөлем мөлшері және ҚазақстанРеспубликасының заңнамасында көзделгенжағдайларда оны алу тәсілдері: тегін
7 Көрсетілетін қызметті берушінің, Мемлекеттіккорпорацияның және ақпарат объектілерініңжұмыс кестесі:
1) көрсетілетін қызметті беруші кеңсесі: ҚазақстанРеспубликасының еңбек заңнамасына сәйкесдемалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда, сағат13.00-ден 14.00-ге дейін түскі үзіліспен, сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін, көрсетілетін қызметті берушініңбелгіленген жұмыс кестесіне сәйкес;
2) Мемлекеттік корпорация: ҚазақстанРеспубликасының еңбек заңнамасына сәйкесдемалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбі - сенбі аралығында, жұмыс кестесінесәйкес түскі үзіліссіз сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін;
дүйсенбіден жұманы қоса алғанда сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін үзіліссіз, Мемлекеттіккорпорацияның халыққа қызмет көрсетубөлімдерінің кезекшілері дүйсенбіден жұманы қосаалғанда сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін және сенбікүні сағат 9.00-ден 13.00-ге дейін ҚазақстанРеспубликасының Еңбек кодексіне сәйкес мерекежәне демалыс күндерінен басқа.
Құжаттарды қабылдау көрсетілетін қызметтіалушының таңдауы бойынша «электрондық кезек» тәртібімен не жеделдетілмей «электрондық үкімет» веб-порталы арқылы электрондық кезекті брондауарқылы жүзеге асырылады;
3) портал – жөндеу жұмыстарын жүргізугебайланысты техникалық үзілістерді қоспағанда, тәулік бойы (көрсетілетін қызметті алушы жұмысуақыты аяқталғаннан кейін, ҚазақстанРеспубликасының Еңбек кодексіне сәйкес демалысжәне мереке күндерінде жүгінген кезде өтініштердіқабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетунәтижелерін беру келесі жұмыс күнінде жүзегеасырылады).
Мемлекеттік қызмет көрсету орындарыныңмекенжайлары:
1) Қазақстан Республикасы Оқу-ағартуминистрлігінің интернет-ресурсында;
2) Мемлекеттік корпорацияның: www.gov4c.kzинтернет-ресурсында;
3) www.egov.kz порталында.
8 Мемлекеттік қызметті көрсету үшінкөрсетілетін қызметті алушыдан талап етілетінқұжаттар мен мәліметтердің тізбесі:
Көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесіне немесеМемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде:
1) құжатын жоғалтқан немесе бүлдірген білімалушының немесе кәмелет жасқа толмағанбаланың ата-анасының (заңды өкілінің) негізгі орта және жалпы орта білім беру ұйымы басшысыныңатына осы Қағидалардың 1-қосымшасына сәйкесөтініші;
2) білім алушының туу туралы куәлігі немесе жекекуәлігі (паспорты) және (немесе) цифрлыққұжаттар сервисінен электрондық құжаты (жекебасын сәйкестендіру үшін талап етіледі);
3) тегі (аты, әкесінің аты (болған жағдайда) өзгерген және білім туралы құжат бүлінгенжағдайда білім туралы құжаттың түпнұсқасы қосаберіледі.
порталда:
көрсетілетін қызметті алушының электрондыцифрлық қолтаңбасымен куәландырылған немесепорталдың есептік жазбасына көрсетілетінқызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған, абоненттік нөмірі қосылған жәнетіркелген жағдайда, бір рет қолданылатынпарольмен куәландырылған электрондық құжатнысанындағы осы Қағидалардың 1-қосымшаға сәйкес негізгі орта және жалпы орта білім беру ұйымының басшысының атына өтініш.
9 Қазақстан Республикасының заңнамасындабелгіленген мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту үшін негіздер:
1) мемлекеттік қызметті алу үшін көрсетілетінқызметті алушы ұсынған құжаттардың және(немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) дәйексіздігін анықтау;
2) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттікқызметті көрсету үшін қажетті ұсынылғанқұжаттарының осы Қағидаларда белгіленгенталаптарға сәйкес келмеуі;
3) «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 8-бабына сәйкескөрсетілетін қызметті алушының мемлекеттікқызмет көрсету үшін талап етілетін қолжетімділігішектеулі дербес деректерге қол жеткізугеұсынылатын келісімінің болмауы.
10 Мемлекеттік қызмет көрсетудің, оның ішіндеэлектрондық нысанда және Мемлекеттіккорпорация арқылы көрсетілетін қызметтіңерекшеліктерін ескере отырып қойылатын өзгеде талаптар:
Өз-өзіне қызмет көрсету, өздігінен қозғалу, бағдаржасау қабілетін немесе мүмкіндігін толық немесежартылай жоғалтқан көрсетілетін қызметтіалушылардан 1414, 8 800 080 7777 бірыңғайбайланыс орталығы арқылы жүгіну кезіндемемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті құжаттарқабылдауды көрсетілетін қызметті алушыныңтұратын жеріне бара отырып, Мемлекеттіккорпорацияның қызметкері жүргізеді.
Электрондық цифрлық қолтаңба бар болғанжағдайда қызмет алушы мемлекеттік қызметтіэлектронды түрде портал арқылы алуға мүмкіндігібар.
Көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттікқызмет көрсету тәртібі және мәртебесі туралыақпаратты 1414, 8 800 080 7777 бірыңғай байланысорталығы арқылы алады.
Көрсетілетін қызметті берушінің анықтамалыққызметтерінің байланыс телефондары Оқу-ағартуминистрлігінің және бірыңғай байланысорталығының www.egov.kz интернет-ресурстарында орналастырылған.
Цифровые лық құ жат тар сер ви сі мо биль ді қо сим ша да ав тор лан ды ры л ған субъ ек ті лер және ақ па рат тық жүй е лер пай да ла ну шы ла ры үшин сер вис қол же тім ді .
Цифровой лық құ жат ты пай да лан ну үшін элек трон дық - цифра лық қол таң ба ны неме се бір рет тік на роль ді пай да ла на оты рып , мо биль ді қо сым ша да втор лан руды дан өту , одан әрі « цифра лық құ жат тар » бө лі мине өтіп , қа жет ті құ жат ты таң дау қа жет .